SPOOL MASTER invia i documenti via Fax utilizzando un proprio componente che gestisce direttamente l'interfacciamento ai fax modem e il processo di trasmissione.

Il componente supporta la spedizione su linee telefoniche di tipo analogico e impiega dispositivi Fax Modem analogichi interni o esterni di Classe 1, 2, 2.0 e 2.1; possono anche essere utilizzati Fax Modem USB e Schede Fax multiple (Multi Modem Cards), purché di tipo analogico e purché emulino il collegamento al PC tramite porta seriale (porta COM).

La configurazione standard prevede l'utilizzo di una sola porta COM; è tuttavia possibile attivare sino a sessanta Modem (raggruppati in una o più batterie di trasmissione simultanea), tramite il modulo opzionale FAX MULTI-PORTA.

In alternativa all'utilizzo del proprio motore di trasmissione SPOOL MASTER può anche sottomettere i documenti a un Fax Server Zetafax (un prodotto della Equisys plc), passando tutti i parametri previsti da tale applicazione (Utente di Zetafax, Copertina, Centro di Costo, Fascia ecc.).

In entrambi i casi, le informazioni occorrenti a impostare la spedizione (i campi Numero Telefax, A, Da, A Società, Da Società, Oggetto, Copertina, Priorità, Batteria, Porta COM ecc.) vengono acquisite durante l'elaborazione della stampa da una o più fonti in combinazione (valori costanti, stringhe estratte dal testo dello spool, lettura di archivi esterni o richiamo di procedure utente esterne).

I Fax possono essere accompagnati da copertine (cover page) cui possono essere abbinati testi accompagnatori (anche in lingua) codificati in apposite anagrafiche del prodotto.

Oltre che a singoli numeri telefonici, i Fax possono anche essere trasmessi a intere Fax List (ovvero a elenchi di destinatari) per facilitare la distribuzione di circolari, avvisi, promozioni commerciali e simili.

L'emissione delle stampe corrispondente ai Fax generati può essere inibita in modo condizionale, così da limitare l'emissione del cartaceo ai soli casi strettamente necessari.

Un apposito Client di interrogazione, installabile su piattaforma MS Windows in un numero illimitato di postazioni, permette agli utenti finali di verificare l'esito delle trasmissioni e di re-inviare, rilasciare, congelare e modificare i Fax già predisposti.

Sono inoltre presenti funzioni di notifica automatica dei rapporti di trasmissione tramite stampa e/o invio di Email.